אנשים רבים מחפשים טיפול פסיכולוגי שונה שיתאים לדרישותיהם, טיפול שייתן מענה מקצועי לקשייהם אך גם יוכל להתחשב באילוצים שונים ולאפשר מפגש פנים אל פנים, בלי לצאת מהבית.
העידן המודרני של היום מתאפיין בשכלול האמצעים הטכנולוגים ומאפשר לקיים
טיפול פסיכולוגי כזה דרך האינטרנט, למשל באמצעות תוכנת סקייפ או זום.
טיפול אונליין נעשה יותר ויותר נפוץ בעיקר כפתרון לישראלים הגרים מעבר לים, כאשר הוא מתבצע דרך שיחות וידאו מלוות בהתכתבות או במיקרופון.
בדומה למפגש טיפולי בקליניקה, הטיפול נקבע ליום ושעה קבועים המאפשרים למטופל לעבור תהליך רציף.
טיפול בסקייפ או בזום,
שהוא למעשה טיפול מרחוק, יכול לאפשר רצף טיפולי כאשר המטופל לא יכול להגיע למפגש, או לשמש כאמצעי טיפול בפני עצמו.
בדרך כלל כאשר מדברים על יעילות של טיפול פסיכולוגי, מדגישים את הנוכחות בחדר ואת המפגש פנים מול פנים של המטופל עם המטפל.
לתנאים אלו, המכונים גם סטינג, ישנה חשיבות גדולה בביסוס הקשר הטיפולי, באמון הנבנה בין השניים ובעקבות כך בהצלחת השגת היעדים הטיפולים.
נוכחות זו משנה צורה בעידן שלנו. אומנם החדר התחלף במצלמה בבית, אך הזמן הקבוע למפגש ונגישות המטפל נשארו אותו דבר.
מלבד זאת, ישנם מרכיבים חשובים ומשמעותיים אחרים אשר יוצרים קרקע להצלחה הטיפולית כגון:
הכימיה שנוצרת בין המטפל למטופל (איננה חייבת להיווצר רק כאשר הם יושבים יחד באותו חדר), הניסיון המקצועי של המטפל, האמפתיה שהמטפל מפגין והתחושה שהמטפל מבין את דבריו ותחושותיו של המטופל (המטפל אינו חייב להיות בחדר ויכול להראות את הבנתו ותגובותיו דרך המצלמה).
כאשר מרכיבים אלו קיימים הם מאפשרים יצירת קשר חיובי, קשר המוביל - בהתערביות הפסיכולוגיות הנכונות - לשינוי.
הצלחת הטיפול תלויה גם במוטיבציה שמפגין המטופל לעשות שינוי, לשתף פעולה עם המטפל ולהתמיד בטיפול.
במקרים מסויימים, ישנו אפילו יתרון לקיומו של הטיפול דרך סקייפ.
ישנם אנשים המתקשים לצאת מהבית מסיבות פיזיות או נפשיות וזוהי הדרך היחידה עבורם לקבל עזרה.
אנשים הסובלים מביישנות קשה זקוקים לטיפול נפשי, אך עצם היציאה מהבית מעוררת אצלם אי שקט ובכך למעשה מעכבת טיפול אפשרי.
מעניין לציין כי הטיפול הפסיכולוגי הקלאסי אותו פיתח פרויד, לא הדגיש את החשיבות של ישיבה פנים מול פנים של המטופל והמטפל.
אדרבא, על פי פרויד הדרך הטובה ביותר של המטפל לסייע לאדם הנמצא בקושי היא דווקא לא לראות את פניו (בפועל המטופל עוצם עיניים והמטפל יושב מאחוריו) ובכך לאפשר התרכזות טובה יותר בחוויה שהמטופל מעביר ובקשיים שהוא מעלה.
אנשים רבים מתלבטים האם לפנות לטיפול בסקייפ ולוותר על התנאים הנעימים של קליניקה המציעה מפגש האמיתי, וודאי כאשר הקליניקה פרטית.
מבחינה זו מעניין לדעת כי דווקא בהיעדר המפגש הפיזי, הן המטופל והן המטפל עושים מאמצים רבים יותר על מנת לגשר על הפער, להשקיע יותר בטיפול עצמו ולהביא רבות לפתרון הקושי בזמן קצר יותר.
למי ובאילו מקרים מתאים טיפול בסקייפ או בזום?
-
טיפול בסקייפ או בזום, מנגיש את היעוץ הפסיכולוגי עבור כל מי שאינו יכול להגיע באופן רציף לקליניקה. אנשים הנמצאים בעיצומו של טיפול ונאלצים להיעדר בשל לו”ז עמוס, אנשים המתגוררים בחו”ל ורוצים טיפול בעברית, אנשים מרותקים למיטתם, או אנשים עם חרדה או דיכאון קשים המתקשים לתפקד ולצאת מהבית.
-
טיפול בסקייפ או בזום, מתאים להתמודדות עם מגוון של קשיים כמו דיכאון, חרדה, פוביות, דימוי עצמי נמוך, התמודדות עם טראומה או פוסט טראומה, קשיים בזוגיות או במשפחה, שימוש לרעה או התמכרות ועוד.
-
לטיפול אונליין יתרון משמעותי עבור אנשים שקל להם יותר להיפתח כאשר הם פחות נחשפים.
חשוב לציין כי טיפול אונליין מתקיים בהתאם לאדם ולקושי שלו. ישנם מקרים בהם טיפול כזה מרגיש מנוכר ומרוחק ולכן מצליח פחות. על כן מומלץ לפנות לאיש מקצוע לו התמחות ספציפית בקושי עמו אתם מתמודדים, אך גם כזה שיש לו ניסיון בטיפול הנערך במפגש דרך סקייפ או שיחה טלפונית.
התאמה אישית של סוג הטיפול למטופל היא הדרך הטובה ביותר להרגיש טוב יותר בזמן הקצר ביותר.